Výhody využití interaktivních kiosků
Snadnější nákup
Kiosky přispějí při hledání požadovaného zboží.
Motivace nakupujících
Návrh položek souvisejících s hlavním nákupem.
Dostupné informace
Přehled o zboží, cenách, skladovosti, akcích.
Spokojení zákazníci
Informace dostupné, kdykoliv zákazník potřebuje.
Přínosy využití interaktivních kiosků
ZÁKAZNÍK SVÝM PÁNEM – JEDNODUŠE DOSAŽITELNÉ INFORMACE
V prodejně nemusí být vždy dostatek personálu, který by dokázal zákazníkům předat nutné informace, což nepřispívá k příjemnému zážitku z nákupu. Nedostatek informací může směřovat až k nechuti nebo k odmítnutí nákupu. Interaktivní kiosky jsou stálým a spolehlivým zdrojem informací, které pomáhají zákazníkům řešit své problémy přímo ve chvíli potřeby.
VĚCNÉ PODNĚTY K DALŠÍMU NAKUPOVÁNÍ
Interaktivní kiosky slouží také k nabízení dalšího příbuzného zboží. Zákazníka během zjišťování informací o produktech nebo cenách mohou kiosky dále motivovat k nákupu dalších věcí, na které by si sám nevzpomněl. Dostatek dalších informací přispívá k jednodušímu nákupnímu rozhodování.
POHODLNÉ A ZÁBAVNÉ NÁKUPY
Stacionární interaktivní kiosky dovolují rychlý přístup k informacím pomocí načtení čárového nebo RFID kódu. Snadno dohledatelná data o zboží, cenách, slevách a dostupnosti přispívají k pohodlnějším nákupům. Kiosky zároveň umožňují zákazníkům přihlásit se k vyzvednutní objednávek bez obsluhy.
JEDNODUCHÉ NALEZENÍ POZICE ZBOŽÍ
Zákazníci už nemusí bloumat po obchodě a hledat personál nebo požadované zboží. V chytrém interaktivním kiosku si snadno najdou produkty a získají informace o jejich přesném umístění v prodejně. Rychlejší dohledávání je pro zákazníky příjemnější. Tyto kladné zážitky vedou k opakovaným návštěvám a nákupům.
ZOBRAZENÍ INFORMACÍ, KTERÉ SI PŘEJETE
Interaktivní kiosky mohou dále také sloužit pro reklamní účely, pro promítání dalších informací nebo k vyzvedávání objednávek bez obsluhy. Při realizaci řešení vám pomůžeme s výběrem úhlopříček, různých variant software nebo designech.
Jak řešení s využitím interaktivních kiosků funguje?
- Řešení je založeno na využití dat nahraných v čárových kódech nebo RFID etiketách zboží.
- Do instalovaného interaktivního kiosku je nainstalován software podle potřeb daného obchodu.
- Nastavení funkcí interaktivního kiosku probíhá v souladu s aktuálními požadavky.
- Interaktivní kiosek v provozu poskytuje zákazníkům veškeré informaci, které usnadňují nákup.
ŘEŠENÍ ZAHRNUJE
- poradenství
- software
- implementaci řešení
TECHNOLOGIE, KTERÉ VYUŽÍVÁME
- Technologie čárového kódu
- RFID technologie
